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外卖配送承揽协议(含隐私条款)

外卖配送承揽协议(含隐私条款)

本协议由您与各运营区域的发包方签订承揽协议,在该协议中,您称为乙方,发包方称为甲方,您与发包方签订协议为承揽协议。
当您与发包方一直保持着承揽关系,您除了可以获取承揽酬金之外,还能与所有承揽方共享“承揽合作金”,“承揽合作金”来自平台发放给各区域发包方的承揽合作金,占各区域净利润的20%,该部分金额再由区域发包方(区域承揽方)按各区域细则进行分配。当您享受到此部分合作金并不代表您与平台或各区域发包方存在任何形式的劳动/雇佣关系。

1.定义

1.1承揽合作金

平台将各个区域在季度运营结算之后可分配的净利润提取20%作为“承揽合作金”,该承揽金将下发给各区域发包方,双方约定将该“承揽合作金”的将用于符合条件的承揽方共同享有。所有承揽合作方在高效高质高量完成所承揽工作,符合细则内各条款,承揽方即可共享“承揽合作金”。
承揽合作金的设立的愿景是希望所有承揽方能够与平台保持稳固的承揽合作关系,互惠共利,也借设立“承揽合作金”,让各个承揽合作方除获得固定合作资金外能与平台共同发展。关于合作金的分配方式,您可以咨询当地承揽发包方或者联系平台(关注微信公众号:善诱,也可登录网站www.shanyouapp.com进行了解 )

1.2甲方及乙方

a.甲方:与平台签订承揽协议的各区域的发包方。
b.乙方:与甲方(发包方)签订承揽协议的骑手,本协议中为骑手或者乙方均指您。

2.承揽项目及范围

2.1承揽项目:乙方主要工作为配送承揽服务,承揽各店家订单,送至消费者指定地点,无固定工作场所及时间。
2.2承揽范围:承揽区域为您注册时填写区域,当您修改承揽范围时,需与当地发包方确认。

3.乙方承揽要求

3.1安全守法守规

您在承揽过程中务必需要把安全放在第一位,尤其注意交通安全,遵守交通法规,遵守国家法律法规。当您在恶劣配送环境中务必注意及时避险。

3.2时效

您在保证安全的情况下,需尽早完成您承揽的订单,减少客户等待时间,平台提供订单信息撮合服务,将会在APP上显示或提醒客户要求时间。

3.3保质

您在承揽物品时,需确保承揽物的完好性,包括且不限于包整的完整、内在物品的完整,切勿出现因为承揽过程失误导致承揽物摔坏或者洒落溅出,当您所送之物为食品时,您尤其需要确保食品安全卫生。您在接受承揽物时,请务必了解派送物品的性状且检查好包装的完整性。当您在运输过程中出现问题,您需积极与店家协商处理。

3.4礼貌

您在承揽派送中,接触每一个客户,建议您都能礼貌对待。您或许未来有因不可避免因素导致延误,一个给顾客留下好印象的承揽集体,肯定更容易获得客户的理解。

3.5信息保密

当您完成对承揽业务之后,需对客户信息严格保密。无论客户给与何种评价,您可以沟通了解,但不可上门质问,避免产生非必要的冲突,您也可联系当地发包方协调了解具体原因。

4.承揽费用

4.1费用标准

按乙方接单情况结算,具体单价在每一个订单中展示。

4.2费用结算

4.2.1按单结算,结算之后费用自动存入您在平台的账户,支持按月提取。
4.2.2乙方可以依据接单情况统计自己接单总额,核对平台配送费用。乙方可在应用端,填写相应的银行卡账户信息后申请提现,由各区域发包方审核确认后,一般1-2工作日到账。

4.2.3当甲乙双方确认配送费用后,付款形式包括转账,汇款等,由甲方或其他代付款方汇入乙方指定账户。

5.权利与义务

5.1甲方

5.1.1甲方有必要对乙方进行一些承揽过程中的注意事项要求,以利于乙方能够避免一些安全隐患。若乙方忽视安全隐患,违反相关法律法规,由此造成的所有后果乙方应独立承担责任。

5.1.2甲方在分配相应承揽合作金时,需以促进双方更稳固的承揽关系为目的进行分配,在相关细则下进行公平公正的分配。

5.1.3甲方为了乙方可以更顺利的完成承揽项目,让消费者获得更好的体验。甲方可不定期以诸如电话,微信,QQ或介绍推荐有同类相关网站等方式对各个承揽方进行适当的安全指导及服务态度建议,力求双方的承揽关系能够更加稳固。

5.2乙方

5.2.1乙方在承揽业务配送过程中需遵守交通法规,遵守各项法律法规,把安全放在第一位。

5.2.2乙方在承揽业务前,需自备出行工具及相应的承载箱包、头盔等,且需确保已获得该出行工具的驾驶资格。

5.2.3乙方在签订承揽协议时,需向甲方提供乙方的真实的身份信息,若您提供身份信息不实,您需为此引发的所有问题承担全部责任。

5.2.4您确认与甲方签订协议为承揽协议,您与平台及甲方不存在劳动合同法律关系。您在承揽过程中需特别注意安全。如您在承揽过程中受伤或者致使第三方受伤以及可能导致的其他任何民事及刑事责任均与甲方无关。如甲方因此受带等导致的损失,乙方需无条件赔偿甲方的所有损失,并且同意甲方可从乙方应得费用中直接抵扣。

5.2.5您需定期检查身体,确保以健康的状态完成承揽业务。如您患有相关法规规定不宜接触食品行业的疾病或者症状,您需立即停止承揽业务。

5.3特殊声明

由于甲乙双方签订的是承揽协议而非劳动合同,考虑承揽协议的特殊性,甲乙双方在承揽工作执行中首要考虑的因素是安全。

6.违约责任

6.1若乙方接单后,如无法履行或者未能及时送达承揽任务,则甲方有权安排其他人员另行配送或重新订餐,期间导致所有款项将由乙方承担。

6.2当乙方出现违约责任,且无法提出合理的违约理由,则甲方有权单方面解除本协议,乙方需赔偿甲方损失。

6.3可谅解之违约理由

6.3.1等红绿灯,确保自身安全,该违约时间是在一定的认知及谅解范围内。

6.3.2气候因素恶劣,避险等保障安全行为,需先行知会客户。

6.3.3其他突发事件,但需要有凭证,以获得客户的谅解及甲方的理解。

6.3.4当乙方产生甲方可谅解的违约,但依旧导致客人拒收或者其他直接损失事件发生,乙方仍需承担该损失。

7.生效与终止

7.1生效

本协议经您注册完成后即告生效,当本协议规定的终止条件发生则自动终止协议。纸质版本的协议签署日期不影响本协议的生效日期。当您在使用该平台时,即视为认同协议所有内容,双方另有约定的除外。

7.2终止

当发生如下情形,甲方有权解除本合同,终止与乙方的承揽合作关系并要求乙方赔偿损失。甲方无需承担任何责任,乙方也同意甲方享有单方解除合同的权利且不进行追责。

7.2.1乙方出现违反本合同的条例的行为;

7.2.2乙方在承揽任务时,出现多次承揽任务未能及时完成或者消费者不满意之行为,且未能获得消费者谅解,并无实质性的改善;

7.2.3乙方因工作失误,导致甲方承受经济损失,除乙方应按照以上条例赔偿外,甲方有权随时解除合同且无需承担任何责任;

7.2.4乙方当签订承揽任务之后,期间如乙方超过一周未能与甲方进行实质性的承揽合作关系,则甲方有权随时解除合同;

7.2.5乙方触犯法律法规,或者严重违背道德的行为,甲方有权解除合同;

隐私协议

我们深知个人信息对您的重要性,我们将依照法律法规并参照行业相关成熟方式对您的个人信息安全提供保障。本政策内容将会在下文体现,以便您了解我们如何收集,使用,共享,存储和保护您的个人信息等行为。

8.1身份信息及联系方式、地址

8.1.1用户注册
当您注册时,需要以手机号码作为快速注册通道,当您注册时,您的手机号码便被平台所记录。该手机号则作为您在平台留存个人信息。
8.1.2身份信息
您注册时,需要提供您的身份证件。用于存档及后续资金的划拨核验。身份证件及注册手机号码的一致性是验证您账户的凭证。其中身份证件信息仅留存于平台上,我们并不会在您的页面上展示给所有的商家及用户。
8.1.3配送需求
由于配送需求,您联系方式及姓名需要展示给店家及消费者,以方便店家及消费者能及时联系到您,以方便订单的及时完成。
8.1.4客服及售后
当您需要联系客服或者需要售后服务时,我们也将会收集及处理您的必要信息,用于验证您的身份以及完成我们的售后服务。
8.1.5安全保障
我们为避免您账户安全及交易安全,我们需要收集和处理您的设备信息及日志信息,我们也会使用这些信息用于避免各类违法违规事件的发生。
8.1.6地址
当您打开app时,app将会自动搜索您当前的位置,此时您可以根据app上展示的商品进行接单配送,平台也会在后台使用您所在位置为您展示相关订单信息。
以上信息大部分都是您主动提供给平台,也有部分是您在使用我们平台过程中通过sdk等获取(如地址)。

8.2其他隐私项目

8.2.1录制音频
8.2.2修改或删除存储卡中的内容
8.2.3访问确切位置信息(使用 GPS 和网络进行定位)
8.2.4访问大致位置信息(使用网络进行定位)
8.2.5读取存储卡中的内容
8.2.6读取通话状态和移动网络信息录制音频
我们会在安装时,明确提示您需要允许。隐私项目在于您可以使用从app上发送音频,访问存储卡内的图片进行发送,定位您的位置方便商品的传送,这些隐私项目的读取仅为了使您的购物及使用体验更好,我们并不会对APP获取您手机的隐私权限进行违规操作。

8.3信息管理

您可以通过多种方式来管理您的信息,例如可以注销您的账户,退出登录,您可以在“我的”里面修改联系电话等。

8.4未成年保护

我们不允许未成年使用本配送软件,因行为人需具备独立的配送能力,这点尤其重要。

8.5适用范围

本政策适用于本平台内所有未特别注明隐私条款的产品及服务。如有特别注明隐私条款的产品及服务则使用其所属的条款。

8.6乙方在平台上的注册信息,除姓名及联系方式外甲方应保密。在平台上您的联系方式将直接出现在骑手联系方式上,以方便客户直接联系。

8.7当涉及到“承揽合作金”或“承揽明细收入”等需要时,乙方允许甲方将乙方姓名及相应的联系方式进行公示,包括不限于网站,公众号,微信群发,表格等各种形式。

8.8当出现承揽纠纷时,店家或者客户与您无法取得联系时,您允许平台将您的联系方式告知店家或客户,以利益你们沟通处理事件。

8.9当乙方有触犯法律法规,甲方有权配合国家相关部门调查,在此情形下,甲方可提供乙方登记资料。

当您不期望我们获得以上隐私项目时,您可以进入手机设置端,关闭相关的权限,但可能由此带来使用上的体验,例如您关闭了GPS定位,则APP无法根据定位功能给您展示附近的商品,当您关闭了读取储存卡的内容,您将无法通过APP传递图片给对方。

9.合同期限

合同期限自您注册完成日算起,一年结束。当承揽协议一年到期后,如您希望继续与甲方保持承揽关系,您可以继续使用该账户,继续登录使用,您也同意按照最新的协议内容进行续约,双方依旧为承揽关系。

10.其他补充条款

本协议未尽事宜,双方可另行签订相关补充条款,成为本协议不可分割的一部分,同时并具有法律效力。

11.反馈及投诉

当您在承揽过程中,遇到困难或与甲方存在难以沟通协调的事件,您可以通过以下方式联系平台,平台将介入协调。
网站www.shanyouapp.com;微信公众号:善诱   ;微信号:shanyou059

甲方:                                          乙方(签字/摁手印):

代表人:                                                                                      
日期:                                          日期:

 

协议版本:第一版,发布日期2021年3月28日

 

               
               
               
               
               
               
               
               
               
               

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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